{"id":2451,"date":"2026-08-06T05:22:15","date_gmt":"2026-08-06T05:22:15","guid":{"rendered":"https:\/\/adulistravel.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-08-14T15:26:35","modified_gmt":"2026-08-14T15:26:35","slug":"termini-e-condizioni-di-viaggio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adulistravel.com\/it\/termini-e-condizioni-di-viaggio\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di viaggio"},"content":{"rendered":"<p class=\"legal-eff\">Data di entrata in vigore: agosto 2026<\/p>\n<p>Servizi di viaggio in Eritrea e nel Corno d&#8217;Africa<\/p>\n<h2 id=\"s1\">1. Introduzione<\/h2>\n<p>Benvenuti in Adulis Travel.<\/p>\n<p>I presenti Termini e condizioni (&quot;Termini&quot;) regolano l&#8217;accordo tra voi (&quot;il Cliente&quot;, &quot;il viaggiatore&quot; o &quot;voi&quot;) e Adulis Travel (&quot;noi&quot; o &quot;nostro&quot;) in merito alla prenotazione e alla fornitura di servizi di viaggio, tour, escursioni e relativi arrangiamenti.<\/p>\n<p>Adulis Travel &egrave; un tour operator con sede in Eritrea, specializzato in esperienze di viaggio autentiche in Eritrea e nel Corno d&#8217;Africa, tra cui Eritrea, Gibuti, Somaliland e altre destinazioni dell&#8217;Africa orientale.<\/p>\n<p>Richiedendo informazioni, effettuando una prenotazione, inviando un pagamento o partecipando a un tour organizzato da Adulis Travel, confermate di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni.<\/p>\n<h2 id=\"s2\">2. Accordo di prenotazione<\/h2>\n<p>Una richiesta di prenotazione inviata ad Adulis Travel costituisce una richiesta di acquisto di servizi di viaggio.<\/p>\n<p>Una prenotazione diventa confermata solo dopo che:<\/p>\n<ul>\n<li>Adulis Travel ha confermato la disponibilit&agrave;<\/li>\n<li>Sono stati forniti i documenti richiesti<\/li>\n<li>&Egrave; stato ricevuto l&#8217;acconto o il pagamento richiesto<\/li>\n<li>Adulis Travel ha emesso una conferma scritta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con la conferma della prenotazione nasce un accordo vincolante tra voi e Adulis Travel sulla base dei presenti Termini.<\/p>\n<h2 id=\"s3\">3. Requisiti del cliente<\/h2>\n<p>Per effettuare una prenotazione occorre avere almeno 18 anni.<\/p>\n<p>I viaggiatori minori di 18 anni possono partecipare solo con l&#8217;approvazione e sotto la responsabilit&agrave; di un genitore o tutore legale.<\/p>\n<p>Chi effettua la prenotazione conferma di avere l&#8217;autorit&agrave; di fornire le informazioni e accettare i presenti Termini per conto di tutti i viaggiatori inclusi nella prenotazione.<\/p>\n<h2 id=\"s4\">4. Responsabilit&agrave; del cliente<\/h2>\n<p>Prima di prenotare, il cliente &egrave; tenuto a esaminare con attenzione:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;itinerario del tour<\/li>\n<li>La durata del tour<\/li>\n<li>I servizi inclusi ed esclusi<\/li>\n<li>I dettagli dell&#8217;alloggio<\/li>\n<li>Le condizioni di pagamento<\/li>\n<li>I requisiti per il visto<\/li>\n<li>La politica di cancellazione<\/li>\n<li>I requisiti di viaggio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il cliente &egrave; responsabile di fornire informazioni accurate e complete, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome completo come indicato sul passaporto<\/li>\n<li>Dati del passaporto<\/li>\n<li>Nazionalit&agrave;<\/li>\n<li>Recapiti<\/li>\n<li>Date di viaggio<\/li>\n<li>Esigenze particolari<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eventuali costi aggiuntivi, ritardi o problemi causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente sono a carico del cliente.<\/p>\n<h2 id=\"s5\">5. Procedura di prenotazione e conferma<\/h2>\n<p>Dopo l&#8217;invio di una richiesta di prenotazione, il cliente ricever&agrave; una ricevuta di prenotazione via email.<\/p>\n<p>Tale ricevuta non costituisce la conferma definitiva.<\/p>\n<p>Dopo aver verificato la disponibilit&agrave; e ricevuto i pagamenti richiesti, Adulis Travel invier&agrave; una conferma di prenotazione contenente:<\/p>\n<ul>\n<li>Itinerario confermato<\/li>\n<li>Dettagli del tour<\/li>\n<li>Modalit&agrave; d&#8217;incontro<\/li>\n<li>Informazioni sull&#8217;alloggio<\/li>\n<li>Recapiti<\/li>\n<li>Stato dei pagamenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>I documenti di viaggio e le informazioni finali saranno forniti prima della partenza.<\/p>\n<h2 id=\"s6\">6. Condizioni di pagamento<\/h2>\n<p>Salvo diverso accordo scritto:<\/p>\n<ul>\n<li>I prezzi dei tour sono espressi in dollari statunitensi (USD).<\/li>\n<li>Per confermare la prenotazione pu&ograve; essere richiesto un acconto.<\/li>\n<li>Il saldo deve essere versato secondo il piano di pagamento comunicato da Adulis Travel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I metodi di pagamento accettati possono includere:<\/p>\n<ul>\n<li>Bonifico bancario<\/li>\n<li>Metodi di pagamento online approvati<\/li>\n<li>Pagamento in contanti all&#8217;arrivo (ove concordato)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il mancato pagamento secondo il piano concordato pu&ograve; comportare la cancellazione della prenotazione.<\/p>\n<h2 id=\"s7\">7. Prezzi dei tour<\/h2>\n<p>Tutti i prezzi si basano sulle informazioni disponibili al momento del preventivo.<\/p>\n<p>I prezzi possono variare a causa di:<\/p>\n<ul>\n<li>Disponibilit&agrave; degli alloggi<\/li>\n<li>Costi di trasporto<\/li>\n<li>Tasse governative<\/li>\n<li>Variazioni dei tassi di cambio<\/li>\n<li>Variazioni stagionali dei prezzi<\/li>\n<li>Modifiche richieste dal cliente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo definitivo confermato sar&agrave; indicato nella conferma di prenotazione.<\/p>\n<h2 id=\"s8\">8. Servizi inclusi ed esclusi<\/h2>\n<p>Ogni descrizione di tour specifica cosa &egrave; incluso ed escluso.<\/p>\n<p>Salvo diversa indicazione, i prezzi dei tour possono includere:<\/p>\n<ul>\n<li>Alloggio<\/li>\n<li>Trasporti durante il tour<\/li>\n<li>Servizi di guida professionale<\/li>\n<li>Attivit&agrave; in programma<\/li>\n<li>Permessi organizzati da Adulis Travel<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voci solitamente non incluse:<\/p>\n<ul>\n<li>Voli internazionali<\/li>\n<li>Assicurazione di viaggio<\/li>\n<li>Spese personali<\/li>\n<li>Pasti non specificati<\/li>\n<li>Costi del visto<\/li>\n<li>Diritti di servizio per il visto<\/li>\n<li>Attivit&agrave; facoltative<\/li>\n<li>Mance<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"s9\">9. Assistenza visti e permessi di viaggio<\/h2>\n<p>Adulis Travel fornisce assistenza per le domande di visto e i permessi di viaggio, ove disponibile.<\/p>\n<p>Tuttavia:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;approvazione del visto spetta esclusivamente alle autorit&agrave; di immigrazione competenti.<\/li>\n<li>I permessi di viaggio sono rilasciati dalle autorit&agrave; governative eritree.<\/li>\n<li>Adulis Travel non pu&ograve; garantire l&#8217;approvazione n&eacute; i tempi di lavorazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il cliente deve fornire le informazioni accurate e complete richieste per le domande di visto e permesso.<\/p>\n<p>Informazioni errate, incomplete o fuorvianti fornite dal cliente possono comportare ritardi, rifiuti o cancellazioni.<\/p>\n<p>Costi del visto, oneri governativi e spese correlate sono a carico del viaggiatore, salvo diversa indicazione.<\/p>\n<h2 id=\"s10\">10. Passaporto e documenti di viaggio<\/h2>\n<p>Il cliente deve assicurarsi di disporre di:<\/p>\n<ul>\n<li>Un passaporto valido<\/li>\n<li>I visti richiesti<\/li>\n<li>I documenti di viaggio necessari<\/li>\n<li>L&#8217;eventuale documentazione sanitaria richiesta<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati del passaporto possono essere richiesti per:<\/p>\n<ul>\n<li>Domande di visto<\/li>\n<li>Permessi di viaggio<\/li>\n<li>Registrazione in hotel<\/li>\n<li>Adempimenti governativi<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati personali sono trattati secondo l&#8217;Informativa sulla privacy di Adulis Travel.<\/p>\n<h2 id=\"s11\">11. Assicurazione di viaggio<\/h2>\n<p>Adulis Travel raccomanda vivamente a tutti i clienti di stipulare un&#8217;assicurazione di viaggio completa prima della partenza.<\/p>\n<p>L&#8217;assicurazione dovrebbe coprire:<\/p>\n<ul>\n<li>Spese mediche<\/li>\n<li>Evacuazione di emergenza<\/li>\n<li>Annullamento del viaggio<\/li>\n<li>Interruzione del viaggio<\/li>\n<li>Smarrimento o danneggiamento del bagaglio<\/li>\n<li>Responsabilit&agrave; civile<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adulis Travel attualmente non fornisce assicurazioni di viaggio.<\/p>\n<p>I clienti che scelgono di non stipulare un&#8217;adeguata copertura assicurativa viaggiano a proprio rischio.<\/p>\n<h2 id=\"s12\">12. Alloggio<\/h2>\n<p>Gli standard degli alloggi possono variare a seconda della destinazione e della disponibilit&agrave; locale.<\/p>\n<p>In alcune destinazioni, in particolare nelle zone remote, le strutture possono differire dagli standard internazionali.<\/p>\n<p>Adulis Travel far&agrave; il possibile per fornire gli alloggi descritti nel programma di viaggio.<\/p>\n<p>Se le circostanze richiedono un cambio di alloggio, forniremo ove possibile un&#8217;alternativa adeguata.<\/p>\n<h2 id=\"s13\">13. Trasporti<\/h2>\n<p>I trasporti sono organizzati in base alle esigenze di ciascun tour.<\/p>\n<p>Veicoli, percorsi e orari possono variare a causa di:<\/p>\n<ul>\n<li>Condizioni stradali<\/li>\n<li>Meteo<\/li>\n<li>Considerazioni di sicurezza<\/li>\n<li>Restrizioni governative<\/li>\n<li>Circostanze locali<\/li>\n<\/ul>\n<p>La sicurezza &egrave; la nostra priorit&agrave;: Adulis Travel si riserva il diritto di modificare gli arrangiamenti di trasporto quando necessario.<\/p>\n<h2 id=\"s14\">14. Modifiche del tour da parte di Adulis Travel<\/h2>\n<p>Adulis Travel pianifica con cura tutti i tour. Ci riserviamo tuttavia il diritto di apportare modifiche ragionevoli quando necessario.<\/p>\n<p>Le modifiche possono dipendere da:<\/p>\n<ul>\n<li>Condizioni meteorologiche<\/li>\n<li>Problemi di trasporto<\/li>\n<li>Normative governative<\/li>\n<li>Questioni di sicurezza<\/li>\n<li>Circostanze locali<\/li>\n<li>Eventi di forza maggiore<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informeremo i clienti di modifiche significative ogni volta che sar&agrave; ragionevolmente possibile.<\/p>\n<h2 id=\"s15\">15. Forza maggiore<\/h2>\n<p>Adulis Travel non &egrave; responsabile di ritardi, modifiche, cancellazioni, perdite o spese aggiuntive causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.<\/p>\n<p>Tali eventi possono includere:<\/p>\n<ul>\n<li>Calamit&agrave; naturali<\/li>\n<li>Instabilit&agrave; politica<\/li>\n<li>Restrizioni governative<\/li>\n<li>Guerre o conflitti<\/li>\n<li>Chiusure delle frontiere<\/li>\n<li>Cancellazioni di voli<\/li>\n<li>Scioperi<\/li>\n<li>Epidemie o emergenze sanitarie<\/li>\n<li>Situazioni di sicurezza<\/li>\n<\/ul>\n<p>In tali circostanze Adulis Travel far&agrave; il possibile per assistere i clienti, ma non pu&ograve; assumersi responsabilit&agrave; per eventi fuori dal proprio controllo.<\/p>\n<h2 id=\"s16\">16. Cancellazione da parte del cliente e politica di rimborso<\/h2>\n<p>Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto dalla persona che ha effettuato la prenotazione.<\/p>\n<p>Si applicano le seguenti penali di cancellazione:<\/p>\n<h3>Pi&ugrave; di 30 giorni prima della partenza<\/h3>\n<p>Pu&ograve; essere concesso un rimborso, al netto dei costi non rimborsabili gi&agrave; sostenuti.<\/p>\n<h3>Da 15 a 30 giorni prima della partenza<\/h3>\n<p>Pu&ograve; essere concesso un rimborso parziale, in base ai costi gi&agrave; impegnati.<\/p>\n<h3>Da 8 a 14 giorni prima della partenza<\/h3>\n<p>Pu&ograve; essere disponibile un rimborso fino al 50%, in base alle spese gi&agrave; sostenute.<\/p>\n<h3>7 giorni o meno prima della partenza<\/h3>\n<p>Di norma non &egrave; previsto alcun rimborso.<\/p>\n<p>Una volta iniziato il tour, non sono previsti rimborsi per servizi non utilizzati, attivit&agrave; perse, partenza volontaria o modifiche decise dal viaggiatore.<\/p>\n<h2 id=\"s17\">17. Condizioni mediche ed esigenze particolari<\/h2>\n<p>Il cliente deve informare Adulis Travel di eventuali condizioni mediche, esigenze di mobilit&agrave;, restrizioni alimentari o altre necessit&agrave; particolari prima del viaggio.<\/p>\n<p>Il cliente &egrave; responsabile di accertarsi di essere fisicamente idoneo al tour selezionato.<\/p>\n<p>Adulis Travel non fornisce servizi medici e non pu&ograve; garantire assistenza medica di emergenza in localit&agrave; remote.<\/p>\n<h2 id=\"s18\">18. Accessibilit&agrave; e disabilit&agrave;<\/h2>\n<p>Adulis Travel accoglie viaggiatori con esigenze diverse.<\/p>\n<p>Alcune destinazioni e attivit&agrave; possono tuttavia presentare limitazioni dovute a:<\/p>\n<ul>\n<li>Infrastrutture locali<\/li>\n<li>Condizioni di trasporto<\/li>\n<li>Localit&agrave; remote<\/li>\n<li>Strutture ricettive<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi invitiamo a contattarci prima di prenotare per discutere le esigenze di accessibilit&agrave;.<\/p>\n<h2 id=\"s19\">19. Fotografie e marketing<\/h2>\n<p>Durante i tour possono occasionalmente essere scattate fotografie o realizzati video a fini di documentazione o promozione.<\/p>\n<p>I clienti che non desiderano comparire nel materiale promozionale devono comunicarlo per iscritto ad Adulis Travel.<\/p>\n<p>Rispettiamo le richieste di riservatezza dei clienti.<\/p>\n<h2 id=\"s20\">20. Privacy e dati personali<\/h2>\n<p>Adulis Travel raccoglie e tratta i dati personali necessari alla fornitura dei servizi di viaggio.<\/p>\n<p>Questi possono includere:<\/p>\n<ul>\n<li>Dati di prenotazione<\/li>\n<li>Dati del passaporto<\/li>\n<li>Documenti per il visto<\/li>\n<li>Arrangiamenti di viaggio<\/li>\n<li>Recapiti<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy.<\/p>\n<p>Adulis Travel non vende n&eacute; affitta i dati personali dei clienti a terzi.<\/p>\n<h2 id=\"s21\">21. Reclami<\/h2>\n<p>Adulis Travel punta a offrire esperienze di viaggio di alta qualit&agrave;.<\/p>\n<p>In caso di problemi durante il tour, informate il prima possibile la vostra guida o il referente di Adulis Travel, cos&igrave; da darci la possibilit&agrave; di risolvere la questione.<\/p>\n<p>I reclami successivi al tour devono essere presentati per iscritto entro un periodo ragionevole dal termine del viaggio.<\/p>\n<h2 id=\"s22\">22. Limitazione di responsabilit&agrave;<\/h2>\n<p>Adulis Travel agisce con ragionevole diligenza nell&#8217;organizzazione dei servizi di viaggio.<\/p>\n<p>Non siamo tuttavia responsabili per:<\/p>\n<ul>\n<li>Azioni di fornitori indipendenti<\/li>\n<li>Modifiche o cancellazioni delle compagnie aeree<\/li>\n<li>Decisioni governative<\/li>\n<li>Ritardi dovuti a circostanze esterne<\/li>\n<li>Perdite causate da negligenza del cliente<\/li>\n<li>Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo<\/li>\n<\/ul>\n<p>La nostra responsabilit&agrave; &egrave; limitata ai servizi direttamente organizzati e forniti da Adulis Travel.<\/p>\n<h2 id=\"s23\">23. Informazioni sul sito web<\/h2>\n<p>Adulis Travel si impegna ragionevolmente affinch&eacute; le informazioni sul sito siano accurate e aggiornate.<\/p>\n<p>Informazioni di viaggio, prezzi, disponibilit&agrave; e condizioni possono tuttavia cambiare senza preavviso.<\/p>\n<p>Il cliente &egrave; invitato a confermare i dettagli finali prima del viaggio.<\/p>\n<h2 id=\"s24\">24. Legge applicabile<\/h2>\n<p>I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalle leggi vigenti in Eritrea.<\/p>\n<p>Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o ai servizi forniti da Adulis Travel sar&agrave; trattata secondo le leggi e le procedure eritree applicabili.<\/p>\n<h2 id=\"s25\">25. Modifiche ai presenti Termini<\/h2>\n<p>Adulis Travel si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni quando necessario.<\/p>\n<p>La versione pi&ugrave; recente sar&agrave; sempre pubblicata sul nostro sito web.<\/p>\n<p>Invitiamo i clienti a rileggere i Termini prima di prenotare.<\/p>\n<h2 id=\"contact\">Contatti<\/h2>\n<p>Adulis Travel<br \/>Eritrea<\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:info@adulistravel.com\">info@adulistravel.com<\/a><\/p>\n<p>Sito web: <a href=\"https:\/\/www.adulistravel.com\">www.adulistravel.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data di entrata in vigore: agosto 2026 Servizi di viaggio in Eritrea e nel Corno d&#8217;Africa 1. 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