Gültig ab: August 2026
Adulis Travel – Reiseveranstalter mit Sitz in Eritrea
Adulis Travel ("wir" oder "uns") ist ein internationaler Reiseveranstalter mit Sitz in Eritrea, der Reiseleistungen in Eritrea und am Horn von Afrika anbietet, darunter Eritrea, Dschibuti, Somaliland und weitere Ziele in Ostafrika.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, eine Buchung vornehmen oder unsere Reiseleistungen in Anspruch nehmen.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung unserer Leistungen erkennen Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren an.
1. Wer wir sind
Adulis Travel ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Reiseleistungen.
Unternehmen: Adulis Travel
Sitz: Eritrea
E-Mail: info@adulistravel.com
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir erheben
Je nach gewünschter Leistung können wir folgende Daten erheben:
Personenbezogene Daten
- Vollständiger Name
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Wohnsitzland
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Notfallkontakt
Reise- und Ausweisdaten
Sofern für internationale Reisearrangements, Visumanträge oder Genehmigungen erforderlich, können wir erheben:
- Passdaten
- Passkopie
- Passnummer
- Ablaufdatum des Passes
- Visuminformationen
- Von Einwanderungsbehörden angeforderte Reisehistorie
- Angaben zur Beschäftigung, sofern für den Visumantrag erforderlich
- Flugdaten
- An- und Abreiseinformationen
Buchungsdaten
Wir können Informationen erheben zu:
- Gewählter Reise
- Reisedaten
- Unterkunftswünschen
- Transportanforderungen
- Ernährungsanforderungen
- Besonderen Reisewünschen
3. Warum wir Ihre Daten erheben
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Erbringung der Reiseleistungen
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Buchung zu bearbeiten
- Touren und Ausflüge zu organisieren
- Hotels und Transporte zu reservieren
- Reiseleitung bereitzustellen
- Reiseinformationen zu übermitteln
Unterstützung bei Visa und Reisegenehmigungen
Da internationale Reisen in bestimmte Ziele behördliche Genehmigungen erfordern, können wir Ihre Daten verwenden, um:
- Sie bei Visumanträgen zu unterstützen
- Reisegenehmigungen zu beantragen
- Erforderliche Unterlagen bei den zuständigen Behörden einzureichen
Kommunikation
Wir können Sie kontaktieren bezüglich:
- Buchungsbestätigungen
- Reise-Updates
- Visumstatus
- Wichtiger Reiseinformationen
- Kundenservice
Verbesserung unserer Leistungen
Wir können Informationen nutzen, um:
- Unsere Website zu verbessern
- Das Kundenerlebnis zu verbessern
- Kundenwünsche besser zu verstehen
- Neue Reiseangebote zu entwickeln
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Abhängig von Ihrem Wohnsitz und den anwendbaren Gesetzen, einschließlich der DSGVO-Grundsätze für Kunden aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von:
- Erfüllung eines Reisevertrags
- Erbringung der angefragten Leistungen
- Gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit Reise- und Einwanderungsbestimmungen
- Berechtigten Geschäftsinteressen
- Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich
5. Passdaten und Visumbearbeitung
Aufgrund der Natur internationaler Reisen kann Adulis Travel Passdaten und persönliche Dokumente erheben müssen.
Passdaten können verwendet werden für:
- Visumanträge
- Einwanderungsbestimmungen
- Reisegenehmigungen
- Hotelregistrierung
- Behördliche Reiseverfahren
Wir geben Passdaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, und zwar an:
- Einwanderungsbehörden
- Botschaften oder Konsulate
- Behörden
- Autorisierte Reisepartner, die an Ihrer Buchung beteiligt sind
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz der Passdaten und beschränken den Zugriff auf autorisierte Personen.
6. Weitergabe an Dritte
Adulis Travel verkauft, vermietet oder handelt nicht mit personenbezogenen Kundendaten.
Wir geben nur die notwendigen Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die an der Durchführung Ihrer Reise beteiligt sind, darunter:
- Hotels und Gasthäuser
- Fluggesellschaften und Transportanbieter
- Lokale Reiseführer
- Reiseveranstalter oder Partner
- Einwanderungsbehörden
- Staatliche Tourismusämter
- Partner für die Visumbearbeitung
- Zahlungsdienstleister
Diese Parteien erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind.
7. Internationale Datenübermittlung
Adulis Travel ist international tätig.
Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, einschließlich Eritrea und weiterer Reiseziele, in denen die Leistungen erbracht werden.
Bei internationalen Übermittlungen treffen wir angemessene Vorkehrungen, damit die Daten sicher behandelt und ausschließlich für legitime reisebezogene Zwecke verwendet werden.
8. Zahlungsdaten
Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter oder Finanzinstitute abgewickelt werden.
Adulis Travel speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Zahlungsanbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und Sicherheitsstandards.
9. Cookies und Website-Tracking
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.
Cookies können verwendet werden für:
- Website-Funktionalität
- Sicherheit
- Website-Statistiken
- Speicherung von Einstellungen
- Verbesserung der Website-Leistung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Einige Funktionen der Website funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind.
10. Marketingkommunikation
Mit Ihrer Erlaubnis, soweit erforderlich, können wir Ihnen Informationen senden über:
- Neue Reisen
- Sonderangebote
- Reise-Updates
- Veranstaltungen und Reiseziele
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen.
Adulis Travel verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Kundendaten zu Marketingzwecken.
11. Datensicherheit
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten
- Sichere Speicherverfahren
- Passwortschutz
- Zugriff nur für autorisiertes Personal
- Angemessene Verarbeitungsverfahren
Kein Online-Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.
12. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Beispiele:
- Buchungsunterlagen: aufbewahrt gemäß geschäftlichen, buchhalterischen und gesetzlichen Anforderungen
- Visumunterlagen: nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und gesetzliche Pflichten nötig ist
- Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Kundenanfragen: für einen angemessenen Zeitraum zur Betreuung aufbewahrt
Werden Daten nicht mehr benötigt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu löschen oder sicher zu entsorgen.
13. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitzland können Ihnen Rechte an Ihren personenbezogenen Daten zustehen, darunter:
- Auskunft über Ihre Daten zu verlangen
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung von Daten zu verlangen
- Ihre Einwilligung zu widerrufen
- Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie:
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.
14. Datenschutz von Kindern
Unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder ohne Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Gibt ein Kind personenbezogene Daten an, sollte dies mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten geschehen.
15. Datenschutzrechte in den USA
Kunden aus bestimmten US-Bundesstaaten können zusätzliche Rechte nach den dort geltenden Datenschutzgesetzen haben.
Adulis Travel verkauft keine personenbezogenen Kundendaten.
Kunden können uns bezüglich Anfragen zu ihren personenbezogenen Daten kontaktieren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Leistungen, gesetzlicher Anforderungen oder Geschäftspraktiken abzubilden.
Die aktualisierte Fassung wird mit neuem Gültigkeitsdatum auf unserer Website veröffentlicht.
17. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten kontaktieren Sie:
Adulis Travel
Eritrea
E-Mail: info@adulistravel.com